彭水县：开展“3·15”宣传活动 推进社会共治 激发消费活力
3月12日，重庆市彭水县举行2024年“3·15”国际消费者权益日主题活动。重庆市消委会秘书长陈立东出席并宣布活动开幕，彭水县人大常委会副主任、县消委会名誉会长张国甫，副县长陈昌华出席。
此次活动主题为“推进社会共治 激发消费活力”，陈昌华副县长表示，消费对经济发展有着基础性作用，是助推高质量发展的重要动力。相关部门要提高认识，常抓不懈，高位推进消费维权工作。要多方参与，综合施策，协同打造消费维权格局。要深化改革，探索创新，多路径提升消费维权效能，推动消费者权益保护协同共治和优化消费环境。
活动现场，彭水县人民法院、县检察院、县公安局、县市场监管局、县消委会等单位分别设置宣传站点，为消费者发放宣传资料，普及消费安全及权益保护知识。与此同时，各部门联合开展“车载便民法庭”+消费教育课堂进社区活动，通过主题讲座、普法宣传、解答咨询、受理投诉等多种方式，提高消费者的维权意识。现场人流攒动，气氛热烈。
此次活动还结合消费维权主题，开展了精彩纷呈的文艺汇演，让市民感到欢欣舒畅的同时，也播下了平安消费的种子。
重庆市彭水县消费者权益保护委员会
江北区：营造和谐消费环境，擦亮“放心消费”金字招牌
3月12日，由重庆市江北区人民政府主办、江北区市场监督管理局、区商务委员会、区文化和旅游发展委员会、区消费者权益保护委员会等承办的江北区3.15国际消费者权益日暨“放心消费在江北”宣传活动，在观音桥步行街拉开序幕。
此次宣传活动以“激发消费活力”为主题，江北区市场监管局、区商务委、区文旅委、区消委会、区司法局、区公安分局、区法院、区检察院、区烟草专卖局及成渝银行业保险业消费者权益保护中心、重庆市计量质检院纤维质量监测中心、轻工产品质量检验中心、国家珠宝首饰质量监督检验中心（重庆）、西南政法大学、重庆仕益产品质量检测公司等65个部门、单位和行业协会参加了宣传咨询活动，现场发放宣传材料7200余份，接受消费者投诉、举报和咨询413件。
江北区市场监管局局长、区消委会副会长张文川在活动上表示，江北作为商贸第一大区，向来是市民游客的热门选项。在过去的一年中，围绕推动国际消费中心城市首选区建设，高效依法处理消费者投诉举报3.3万件，有效维护和谐稳定消费环境。指导各类经营场所建设消费维权服务站87个，开通线上纠纷解决机制（ODR）42家，第一时间将大量消费纠纷在源头处化解，推荐市级放心消费创建示范单位29个。
2023年，江北区持续释放“放管服”改革红利，牵头“开办企业”“市场监管”“知识产权”3个市级营商环境考核指标持续争先，助力江北区营商环境测评蝉联全市第一、上榜中心城区唯一全市营商环境标杆城市。深化“守查保”专项行动，制定生产、流通、餐饮、特殊食品环节日常监督检查计划，检查食品生产经营主体约1.8万家次，实施食品抽检6200余批次、快检9300余批次，整改风险隐患883个，处置率达100%，并以优异的成绩创成国家食品安全示范城市，擦亮“放心消费在江北”这张金名片。
活动现场，进行了“2023年重庆市放心消费创建示范单位”授牌仪式，对重庆百货大楼股份有限公司阳光世纪购物中心等江北区29个获评重庆市市场监管局、重庆市消费者权益保护委员会向认定的“2023年重庆市放心消费创建示范单位”的主体进行集中授牌。江北区市场监管局、区消委会将持续扩大创建活动的影响力，以线下无理由退换货、赔偿先付制度为着力点，以消费者权益保护工作为突破口，不断创新创建活动的形式和载体，丰富创建活动的外延和内涵，充分调动和凝聚各方力量参与创建活动。
重庆市银行业协会等12家行业协会代表联合海尔电器等26家企业代表，现场还举行了“诚信经营、放心消费”倡议承诺暨签名仪式，行业协会及企业代表联合向全市商品经营者与服务提供者发出倡议，坚持以人民为中心，进一步增强责任感和使命感，全力营造安全放心消费环境，使消费者愿消费、敢消费、能消费，满足人民日益增长的美好生活需要的迫切要求。
当天活动中，重庆市计量质检院、国家珠宝首饰质量监督检验中心（重庆）、西南政法大学、仕益检测、民生银行、光大银行、中信银行、登康口腔等有关专家以群众喜闻乐见、贴近群众的形式进行集中消费教育科普，开展了消费教育课堂活动，并通过实物展示，向群众介绍电信网络诈骗典型案例、金融消费知识、网购注意事项、纺织品选购、老年人口腔保健及如何选购珠宝首饰等识假辩劣方法和知识科普，受到消费者追捧。
江北区市场监管局、区消委还在观音桥步行街世纪新都超市组织开展了食品安全“你点我检”消费者体察活动，邀请人大代表、政协委员、消费代表、青年志愿者、新闻媒体记者代表等现场观摩参观食品抽检，现场见证和参与对食品安全的社会监督。
据悉，2023年，江北区市场监管局畅通12315、12345“双热线”，高效依法处理消费者投诉举报3.3万件。首创与西南政法大学共建消费者权益保护教学科研实践基地，揭牌区“消费纠纷调委会”，开辟了多元化调解渠道。2024年，江北区市场监管局、江北区消委会将围绕助推国际消费中心城市首选区建设，深化“放心消费在江北”行动，持续创建放心消费示范街区、经营单位，预计培育“重庆市放心消费创建示范单位”30家。同时，深入开展2024“铁拳”行动，瞄准校园食品安全、食品非法添加、涉老幼用品等民生痛点，严厉查办一批性质恶劣的违法案件。持续拓展消费民事公益诉讼司法实践，推动社会公共利益多跨协同治理。针对校外培训、健身美发等预付式消费问题，联动支持消费者集体诉讼，让营商环境更优化，市民消费更放心。
沙坪坝区：开展3·15宣传活动 提升维权意识激发消费活力
网购的商品缺斤少两、不知道怎么辨别产品真伪、遇到权益受到侵害如何追责……3月12日，为进一步普及消费者相关权益保障知识，更好维护消费者合法权益，以“提升维权意识，激发消费活力”为主题的2024年3·15国际消费节宣传活动在沙坪坝三峡广场开展。
当天，区市场监督管理局、区消委会、区住建委、区文旅委、区司法局、区烟草专卖局等相关职能部门围绕活动主题，立足自身职能，设立活动展区，组织开展形式多样的宣传活动。通过向市民发放宣传手册并进行现场讲解、利用实物道具向市民演绎如何辨别产品真伪等方式，为市民提供实用消费维权知识，教授鉴别假冒伪劣商品技巧，并细心解答消费者相关疑惑。
区消委会秘书长戴红升表示，希望通过活动，加强消费维权宣传教育，动员全社会力量共同关心支持消费者权益保护工作，着力构建消费维权共建共治共享格局，进一步激发消费活力，让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费。
接下来，区消委会还会围绕“激发消费活力”年主题，开展川渝两地消费维权典型案例比赛、消费维权典型案例、消费体察、消费维权大课堂培训等系列宣传活动，普及消费维权知识，督促行业自律、企业诚信经营，共同营造沙区健康放心消费环境。
（记者 张浩 实习生 王书蓉）
来源：沙坪坝新闻网
江津区：放心消费创建 激发消费活力
江津融媒讯（记者 江波 实习记者 刘为 通讯员 卿德华 李友鑫）3月13日，在第42个“3·15国际消费者权益日”来临之际，江津区市场监管局在红星美凯龙江津商场举办了“激发消费活力”消费维权年主题系列活动。
2023年12月召开的中央经济工作会议指出，要激发有潜能的消费，培育壮大新型消费，大力发展数字消费、绿色消费、健康消费。同时要求“优化消费环境”，“着力推动高质量发展”。近年来，为持续营造放心安全的消费环境，江津区市场监管局、区消委会积极培育消费载体，迭代机制流程，筑牢保护屏障。创建放心消费环境市级示范单位19个、区级示范单位170个，积极发展ODR企业49家，培育线下7日无理由退货承诺单位113家。组建“两中心一调委”（消费投诉举报处置中心、西部食谷消费维权服务中心、消费纠纷人民调解委员会），受理线上线下投诉3974件，为消费者挽回经济损失79.48万元，全区消费环境持续向好。
活动当天对2023年度优秀经销商、零投诉品牌、最佳销售品牌等64户商家进行了现场颁奖，开展了放心消费环境创建示范单位优秀视频展播，对19家2023年重庆市放心消费创建示范单位以及6家红星美凯龙江津商场共产党员经营户进行了现场授牌。
与会商家纷纷表示，将不断提高商品和服务质量，丰富放心消费创建活动的形式和内涵，形成示范带头作用，积极投入创建，协同共建安全放心的消费环境，为人民群众“敢消费”“愿消费”提供信心和保障，为江津区实现“五地一城”目标而努力奋斗。
两江新区：举行2024年“3·15”国际消费者权益日主题活动启动大会
3月12日，两江新区2024年“3·15”国际消费者权益日主题活动启动大会举行。两江新区各行各业的消费者代表、企业代表、个体工商户代表齐聚一堂，共同见证了消费维权工作的进展和成果。
会上，两江新区市场监管局发布了《2023年消费维权工作报告》。报告全面回顾了2023年两江新区在消费维权领域所取得的显著成绩，包括多形式开展消费维权宣传活动、推动成渝双城消费维权工作跨区域协作、推进市级放心消费示范单位创建工作、探索开展消费维权诉源治理、企业消费维权服务站广泛设立等方面的举措和成效。
报告指出，2024年，两江新区将从深化消费维权工作改革，大力推进市级放心消费创建工作，全面强化企业ODR消费维权服务站建设，构建消费维权社会共治机制、推动形成维权工作合力几个方面开展工作。
大会对2023年两江新区消费维权工作先进单位和先进个人进行了表彰。
表彰2023年两江新区消费维权工作先进单位。（宋丹蕾 摄）
表彰2023年两江新区消费维权工作先进单位。（宋丹蕾 摄）
消费维权先进单位代表赛力斯汽车有限公司和京东电器超级体验店分别上台发言。他们分享了各自在消费维权工作中的经验和做法，并表示将继续发挥示范引领作用，为提升消费者权益保护水平贡献力量。
大足区：2024年“3·15”国际消费者权益日活动启动
掌上大足讯（记者 谭显全）在今年“3·15”国际消费者权益日来临之际，大足区举行2024年“3·15”国际消费者权益日活动启动仪式暨大足区消委会第三届理事会第二次会议，区发展改革委、区经济信息委、重百大足商都等30个消委会理事单位和行业协会、企业代表参会。
当天，会议作了《大足区消委会第三届理事会第二次会议工作报告》。报告全面回顾了2023年大足区消委会在探索消费维权“示范判决+诉前调解”新模式，为128名消费者集体诉讼“站台撑腰”、川渝联动跨区域处理异地消费投诉9起、携手法院助力纠纷源头化解，完成法院委托诉前调解169件，司法确认127件，在消费维权领域所取得的显著成效。
报告指出，2024年大足区消委会将从积极推动消费维权社会共治、深化溯源治理工作机制、提升消费维权水平等方面狠抓落实，推动消费维权工作再上新台阶。
据悉，2023年，大足区市场监管局和区消委会依法处理消费者投诉举报3000余件，为消费者挽回经济损失181万元，建立消费维权服务站15个，累计开通线上纠纷解决机制（ODR）16家，成功建成重庆市放心消费创建示范单位15个。会上还对重庆百货大楼股份有限公司大足商都等大足区15个获得“2023年重庆市放心消费创建示范单位”的企业进行授牌。
大足区市场监管局党组书记、局长、区消委会常务副会长谢勇表示，今年将围绕“激发消费活力”消费维权年主题，持续优化消费环境，实施“放心消费”创建活动，解决群众“急难愁盼”，推动消费提质升级，大力推进消费者权益保护协同共治，奋力开创消费维权工作新局面。
铜梁区：开展“3·15国际消费者权益日”宣传活动增强消费动能 护航放心消费
华龙网讯（董静）增强消费动能，护航放心消费。今（8）日，2024年铜梁区“3·15国际消费者权益日”宣传活动暨川渝“优化消费环境 激发消费活力”消费维权主题演讲比赛在铜梁区举行。
活动现场。华龙网 董静 摄
活动现场不仅设置假冒伪劣商品曝光台、咨询服务台等宣传区域向群众讲解如何维护自身消费合法权益，还举行了川渝三城的异地维权合作协议签订仪式，以进一步推进川渝消费市场繁荣。
铜梁区市场监督管理局党组书记、局长冉茂波。华龙网 董静 摄
活动现场，铜梁区市场监督管理局党组书记、局长，区消费者权益保护委员会常务副会长冉茂波介绍，2023年铜梁区围绕“提振消费信心”主题积极开展各类消费促进活动，拉动消费2.56亿元。同时，全年受理消费者投诉、举报3879件，为消费者挽回经济损失约1036万元，有力维护了消费者合法权益，促进全区经济社会和谐稳定发展。
服务站授牌仪式。华龙网 董静 摄
消费维权是一项民心工程，事关老百姓的切身利益。铜梁区副区长、区消费者权益保护委员会会长罗昌西宣布2024年铜梁区3·15国际消费者权益日宣传活动开幕。
经过近一年的创建培育，重庆市铜梁区龙城天街商圈管委会、重庆百货大楼股份有限公司铜梁商场、重庆市铜梁区汽摩商会等12个主体被重庆市市场监管局、市消委会联合命名为“2023年放心消费创建示范单位”。
铜梁学生代表演讲。华龙网 董静 摄
此外，按照“政府主导、部门联动、行业自律、社会支持”的原则，铜梁区还多元化开辟消费纠纷调解“绿色通道”建立12315消费维权服务站，以进一步拓宽消费者的维权渠道，大幅度减少投诉的流转环节，切实提高为维护消费者合法权益的效能，重庆玄天湖文化旅游开发有限公司、重庆天星寨葛业食品有限公司等10个企业设立12315消费维权服务站。
文艺表演。华龙网 董静 摄
同时，活动还专门设置“消费维权知识有奖问答”环节，组织现场群众积极主动参与，深入了解消费维权知识常识，提高自身依法维权意识和能力。
“我们将持续围绕‘消费促进年’主题，深入优化消费环境；实施‘放心消费行动’，解决群众‘急难愁盼’，推动消费提质升级；开展消费者权益保护协同共治，打造更加安全放心的消费环境。”冉茂波说。
签约仪式现场。华龙网 董静 摄
与此同时，为深入贯彻党中央关于推动成渝地区双城经济圈建设战略部署，全面落实《成渝地区双城经济圈建设规划纲要》，在“3·15国际消费者权益日”到来之际，铜梁区2024年川渝“优化消费环境 激发消费活力”消费维权主题演讲活动举行。
2023年放心消费创建示范单位授牌。华龙网 董静 摄
《做消费者的“娘家人”》《静水照大千 动念观调解》《广叙消费维权那些事》……比赛现场，来自重庆和四川的选手们依次登台，结合自身经历，立足岗位实际，紧扣“优化消费环境 激发消费活力”主题，讲认识、谈体会，讲述了知法、懂法、守法、用法对自己学习、生活的帮助和在维护个人权益上的作用，使现场群众对消费维权有了更加深刻的认识和了解。
放心消费创建示范单位授牌。华龙网 董静 摄
“通过这次比赛，进一步增强了我们为消费者维权的信念和信心。”来自铜梁的参赛选手冯露漫告诉记者，维护消费者的合法权益、打击坑害消费者的违法行为是永恒的课题，自己将再接再厉，做好消费者的“娘家人”。
一等奖颁奖。华龙网 董静 摄
经过激烈角逐，最终铜梁代表队和广安代表队荣获一等奖，璧山、铜梁学生、泸州代表队荣获二等奖，潼南、遂宁、北碚、巴中、渝中代表队荣获三等奖。
活动现场，重庆市铜梁区消委会、四川省泸州市消委会、巴中市消委会还签订异地维权合作协议，聚焦铜梁、泸州、巴中三地产业高质量发展、群众高品质生活的目标，发挥两地消委职能优势，以共建跨区域消费维权机制为抓手，积极维护好消费者的合法权益，共同构建和谐消费环境，促进川渝两地消费者放心、舒心、安心消费，建设活而有序、强大繁荣的川渝消费市场。
开州区：3.15汽车消费维权案例上了“央视”
3月12日上午，重庆市开州区市场监管局、区消委会在开州区新世纪百货商场大门前举行 “激发消费活力”纪念3.15国际消费者权益日宣传活动。开州区人民法院、区检察院、区司法局、区商务委、区农业农村委、区长江禁捕办、区金融服务中心、区档案局、区烟草专卖局、万州海关等相关部门共同参与。各分会也在辖区乡镇举行宣传活动。
此次开展宣传活动13场次，出动工作人员345人次，接受消费者咨询215人次，向群众发放消费调查问卷200份，宣传资料20000多份。
3.15活动现场
此次活动采取线上通报方式，发布全区2024年消费投诉情况分析及点评消费维权典型案例，其中一起汽车消费维权案例引起“央视”财经频道关注，开州区消委会秘书长徐红莲接受了“央视”记者采访。相关视频3月13日以《重庆：买了车却上不了路 法院判决助消费者“解套”》进行了播放。
消委会秘书长接受“央视”记者采访
此前，《中国消费者报》重庆记者站对这起消费维权典型案例，独家进行了深度报道，详情如下：
中国消费者报报道（记者刘文新）重庆市荣致汽车销售服务有限公司（以下简称重庆荣致汽车公司）将12辆“荣威”汽车销售给12名消费者后，因资金链断裂关门“跑路”，导致消费者无法办理新车上户手续。重庆市开州区消费者权益保护委员会支持12名消费者以集体诉讼方式维权，率先起诉的消费者日前拿到了胜诉判决书，1月22日为新车办理了上户手续。
消费者胡女士告诉《中国消费者报》记者，2023年8月8日，她与重庆荣致汽车公司签订《新车销售合同》，约定以按揭方式购买1辆荣威i5尊荣版汽车。汽车售价8.5万元，她首付3.5万元后，向上海汽车集团财务有限责任公司（以下简称上汽财务公司）按揭贷款5万元。重庆荣致汽车公司当日将新车和一把车钥匙交付给了她，但车辆合格证和另一把车钥匙没有交付。8月14日，重庆荣致汽车公司销售人员通过微信告诉胡女士，公司因资金链断裂无法继续经营，老板“跑路”失去了联系。和胡女士有同样遭遇的还有另外11名消费者因没有拿到车辆合格证，都无法为新车办理上户手续。他们先后向开州区消委会进行投诉。
荣威汽车4S店关门停业
开州区消委会调查得知，重庆荣致汽车公司是上海汽车集团的授权经销商，上汽财务公司是其融资单位。消费者按揭购买荣威品牌汽车，均由上汽财务公司提供贷款资金。重庆荣致汽车公司的法人代表为70多岁的病重老人吴某清，但实际经营者为其儿子吴某勇，吴某勇因拖欠上汽财务公司数百万元资金以及其他债务纠纷而“跑路”，上汽财务公司扣押了50多辆新车的车辆合格证。开州区消委会通过多方渠道联系到了吴某勇的哥哥吴某波。在做了大量沟通工作之后，吴某波同意和消委会一起协商解决这起汽车销售纠纷，但一直无法达成一致意见。
开州区消委会支持12名消费者以集体诉讼方式维权，涉案金额共100余万元。经与开州区人民法院商议，消委会推举胡女士第一个提交诉状，将重庆荣致汽车公司列为被告，将上汽财务公司列为第三人。2023年10月23日，法院正式立案，并准备以此作出示范判决。
2023年12月12日，法院以简易程序审理此案。开州区消委会秘书长徐红莲发表支持起诉意见。
胡女士诉称，重庆荣致汽车公司未按合同约定向她交付车辆合格证和另一把钥匙，在代收6400元车辆购置附加税后，未按合同约定向税务部门缴纳，导致她的新车不能办理登记手续，不能上路行驶，重庆荣致汽车公司应该承担合同违约责任，并将6400元车辆购置附加税退还给她。上汽集团财务公司应该承担共同交付车辆合格证和另一把车钥匙的责任。
消委会支持消费者提起集体诉讼
重庆荣致汽车公司辩称，公司与上汽财务公司存在经济合同纠纷，车辆合格证和另一把钥匙已由上汽财务公司占有，导致公司无法向胡女士履行相应交付义务。在这种情况下，上汽集团财务公司应承担交付胡女士车辆合格证和另一把钥匙的责任，因为胡女士将涉案车辆抵押给上汽集团财务公司办理按揭贷款，已设立了抵押权，该抵押权并不以占有车辆、车辆合格证和另一把钥匙为成立要件。上汽集团财务公司一面享有抵押权，另一面却扣留车辆合格证和另一把钥匙，妨碍了胡女士对车辆所有权的实现。车辆合格证和另一把钥匙系车辆的附属物品，上汽集团财务公司无权占有，应当随车交付给胡女士。
上汽集团财务公司述称，涉案车辆合格证和另一把钥匙为公司合法占有，因为公司与重庆荣致汽车公司此前签订了《最高额质押合同》，约定胡女士贷款所购车辆为质押物，因此公司对涉案车辆及其合格证和另一把钥匙依法享有质押权，交付胡女士车辆合格证和另一把钥匙的责任主体应为重庆荣致汽车公司。
法院审理认为，胡女士购买车辆的行为并无过错，属于善意购买人，已善意取得了涉案车辆的所有权。车辆与车辆合格证、车钥匙为主物与从物关系，从车辆买卖的交易习惯来看，车辆合格证、车钥匙与车辆都一并交付给买受人，同属买受人。胡女士已取得涉案车辆的所有权，意味着同时取得了涉案车辆的合格证和车钥匙的所有权，因此上汽集团财务公司无权占有涉案车辆的合格证和车钥匙。
1月11日，开州区人民法院一审判决第三人上汽集团财务公司将涉案车辆的合格证和车钥匙交付给胡女士；被告重庆荣致汽车公司退还胡女士车辆购置附加税6400元。原被告双方均未上诉，目前该判决已生效。胡女士已为新车办理了上户手续。
《中国消费者报》记者了解到，接下来，法院将和消委会一起，督促重庆荣致汽车公司、上汽集团财务公司参照这起判例，妥善回应另外11位消费者的诉求，切实维护他们的合法权益。
据徐红莲秘书长介绍，截至3月14日，已有6位消费者的车辆办理了上户手续，剩余6位消费者正在完善相关资料。
来源：今日头条 315星光
巫溪县：开展党建+“车载便民法庭”+消费教育课堂进农村活动
3月11日，巫溪县消委会组织县市场监督管理局、县人民法院，深入菱角镇望乐村、红岭村开展党建+“车载便民法庭”+消费教育课堂进农村普法宣传活动，进一步提高村民消费维权意识和自我防范能力。
活动现场，工作人员通过“车载便民法庭”LED屏播放系列宣传短片、发放《消费者权益保护知识》宣传册等方式，用农民群众身边的鲜活案例为100多位村民生动形象地讲解法律条文的具体含义，提醒广大村民警惕消费陷阱，提高防范意识，维护自身消费权益。
普法宣传进乡村，法治护航助振兴。通过消费维权知识讲座，加强消费教育引导，帮助农村消费者了解相关法律法规，助力乡村消费者提高食品安全意识、提升防范养老诈骗能力。
巫溪县消费者权益保护委员会郑昌林表示，下一步，我们将积极配合市场监督管理局，开展315节前大检查活动。同时，邀请消委会各成员单位，开展形式多样的宣传活动，让消费维权法律惠及更多群众，助推乡村全面振兴。
奉节县开展“3·15”消费维权宣传活动 保障消费者权益
为切实保护消费者权益，营造放心舒心消费环境，3月15日，奉节县开展3·15”国际消费者权益日宣传咨询服务活动。
活动现场，工作人员通过摆放宣传展板、悬挂横幅、发放消费维权宣传材料、咨询答疑、解读相关法条等形式，向群众宣讲消费者权益保护、食品安全、质量知识、特种设备等方面安全知识，普及国家相关法律法规和购买相关商品应注意事项及如何鉴别假冒伪劣产品的识假辨假方法，并现场受理消费者投诉、举报。
活动还设置有优秀案例展示区，现场展示具有广泛性、典型性、代表性和可追溯性的消费维权优秀案例5例、消费侵权查处优秀案例5例。
奉节县消费者权益保护委员会秘书长范渝汶表示：“为进一步提升广大消费者的维权意识和能力，切实维护消费者的合法权益，县消委会、县市场监督管理局联合有关理事成员单位开展消费教育宣传活动，通过普法宣传、发放资料、受理投诉咨询等方式，引导广大消费者增长消费维权意识，提升消费陷阱自我防范能力。”
渝公网安备50010802005991